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Fiche d’information service

 

Charte de confidentialité

Description du service

1. Qu’est-ce qu’une charte de confidentialité ?

Une charte de confidentialité est un document juridique qui, à minima, déclare comment votre organisation recueille, stocke et traite les informations personnelles de chaque visiteur de votre support connecté. De telles informations personnelles ne désignent pas uniquement le nom d’un individu, mais toute information pouvant être utilisée pour l’identifier (adresse, date de naissance, dossier financier, habitudes de navigation…).

 

2. Pourquoi établir une charte de confidentialité ?

Toute entreprise exerçant son activité au sein de l’Union Européenne ou traitant des données personnelles de citoyens européens a l’obligation légale d’établir une charte de confidentialité. Cette obligation découle du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Au-delà de son aspect obligatoire, il s’agit d’un document extrêmement important pour votre organisation. Les autorités s’y réfèrent pour évaluer plus largement la conformité de vos traitement de données avec la réglementation en vigueur, et il permet de démontrer à vos clients ou partenaires que vous encadrez le traitement des données personnelles avec le plus grand sérieux. Une charte de confidentialité rédigée de manière précise, conviviale et exhaustive vous permettra donc de remplir vos obligations légales tout en assurant la démonstration de votre conformité au RGPD et en répondant à une exigence croissante de transparence de la part de tout votre écosystème.

 

3. La prestation de LegalUP Consulting

LegalUP Consulting, cabinet expert dans le domaine de la vie privée et de la protection des données personnelles, vous propose de rédiger une charte de confidentialité sur-mesure, adaptée à votre organisation et couvrant l’ensemble de vos traitements de données. La prestation de LegalUP Consulting ne vous permettra pas simplement de  répondre à vos obligations légales, mais vous fournira LE document de référence permettant de démontrer sans appel, aux autorités comme à vos clients, l’importance que vous accordez à la protection des données à caractère personnel, la transparence de vos traitements, le respect des droits et obligations de chacun dans un domaine stratégique pour l’ensemble des acteurs économiques. Le cabinet pourra également vous assister dans la mise en place de ces nouvelles règles comme la gestion de l’exercice d’un droit à l’oubli et peut sensibiliser ou former les équipes impliquées dans la gestion des engagements pris par votre organisation.

La procédure étape par étape

La prestation de LegalUP Consulting se déroule en trois étapes, rythmées par trois appels (téléphoniques, ou par vidéoconférence) permettant une restitution personnalisée et adaptée à vos besoins :

Dans un premier temps, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour un premier appel de 15 minutes. La prise de rendez-vous s’effectue sur un agenda en ligne auquel vous pouvez accéder en cliquant sur le bouton en bas de la page. Au cours de ce premier appel, nous vous présenterons le service proposé par le cabinet, nous vous préciserons les premiers documents à nous transmettre pour le bon déroulement du service, et établirons un devis estimatif qui vous sera confirmé par écrit dans les plus brefs délais.

Nous en profiterons également pour répondre à vos éventuelles questions concernant le service.

Suite au premier appel, nous vous enverrons un devis, un lien permettant de procéder au paiement ainsi qu’une lettre d’engagement que vous devrez nous retourner signée par email. Dès réception de la lettre d’engagement et de la confirmation du paiement, nous commencerons à traiter votre demande. Pour ce faire, un second appel de 45 minutes nous permettra de cerner les besoins spécifiques de votre organisation afin de vous délivrer un service sur-mesure. Vous pourrez également prendre rendez-vous pour ce second appel en ligne, en cliquant sur le bouton en bas de cette page, ou à partir du lien que nous vous enverrons par mail suite à notre premier appel.

4 jours ouvrés (délai modulable et défini par les parties dans le cadre de demandes complexes) après le second appel, nous reviendrons vers vous par email pour la restitution du service. Vous recevrez en même temps un lien vous permettant de prendre rendez-vous pour un troisième appel de 15 minutes au cours duquel nous vous présenterons le résultat de notre travail de manière détaillée et vous adresserons des recommandations personnalisées afin que vous puissiez en tirer pleinement parti.

Les tarifs du service

  • Intitulé de la prestationPrix standard (hors taxe)Online Loyalty 6 months (hors taxe)Online Loyalty 12 months (hors taxe)
  • Charte de confidentialitéSur devisSur devis (-10%)Sur devis (-20%)

Prendre un rendez-vous

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Fiche service: rédaction charte de confidentialité | LegalUP Consulting